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Dienstag, 16. August 2016 09:29 Uhr Alter: 1 year
Kategorie: Aktuelles

Haustürwerber verunsichern Kunden

Stadtwerke Leinefelde rufen zur Vorsicht auf


Die Stadtwerke mahnen zur Vorsicht bei Telefonwerbungen und Haustürgeschäften fremder Energieversorgungsunternehmen. Aufdringliche Haustürwerber sorgen derzeit wieder mit irreführenden Methoden erneut bei Stromkunden in Leinefelde und Umgebung für erhebliche Verunsicherung. Unter dem falschen Vorwand, im Auftrag der Stadtwerke Leinefelde günstigere Strompreise oder Rabatte anzubieten, versuchen diese Werber die Kunden zu Vertragsabschlüssen zu überreden.

Die Stadtwerke Leinefelde stellen dazu klar, dass sie generell keine Haustürgeschäfte abschließen und dazu auch keine Fremdfirmen oder andere Dritte beauftragt oder ermächtigt haben. „Da die Wahl des Stromanbieters jedem Kunden im Rahmen der Bestimmungen seines laufenden Liefervertrages freisteht, gibt es keinerlei Grund, unter Zeitdruck unüberlegte Entscheidungen zu treffen“, empfiehlt Evelyn Rudolph, Geschäftsführerin der Stadtwerke Leinefelde, „einen sorgfältigen Vergleich empfehlen wir in jedem Fall“.

Wir raten, die Haustürwerber unter keinen Umständen ins Haus zu lassen, wenn diese wie oben gesagt, eine Kooperation mit den Stadtwerken Leinefelde behaupten. Geben Sie auch telefonisch keine Daten heraus. Wer telefonisch oder an der Haustür überrumpelt wurde und einen Stromliefervertrag abgeschlossen hat, kann diesen ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen widerrufen.

Verunsicherte Kunden können sich zu den Geschäftszeiten persönlich in unserem Kundencentrum oder telefonisch unter 03605 509096 beraten lassen. Falls Sie auch von solchen Vertetern belästigt werden, notieren Sie sich bitte die Rufnummer, Namen und Anschriften der Personen und informieren Sie uns. Dies erleichtert uns im Fall unlauterer Methoden juristische Gegenmaßnahmen zum Schutz unserer Kunden.  

Öffnungszeiten unseres Kundencentrums:    
Mo, Di, Do: jeweils von 08:00 – 12.00 und 13.00 – 16.00
Mi, Fr: jeweils von 08:00 – 12.00